Автопарк Сургут

Хочу поделиться своим печальным опытом, чтобы уберечь других. Выбрал этот салон, так как у них была в наличии машина в нужной комплектации и цвете, которую другие ждали месяцами. Договорился о резерве, внес небольшой залог по карте. В день сделки приехал с деньгами, попросил еще раз показать машину перед оплатой. И тут началось: машина стояла во дворе, грязная после дождя, с облезшим порогом (царапина до металла) и сбитой краской на заднем бампере. Менеджер сделал удивленное лицо и сказал: "А, это при транспортировке, мы подкрасим". Я попросил скидку за брак, на что мне было отказано. Более того, залог возвращать отказались, сказали, что это оплата за "бронь". Пришлось звонить в полицию, писать заявление. Только после этого залог отдали. Нервы потрачены, время потеряно. Очень неприятные люди, бегите от них.

Продавал машину через эту контору. Автомобиль был на номерах, оформлен на меня. Меня заверили, что после продажи никаких проблем не возникнет — покупатель сам снимет с учёта. Продавали машину почти год, и то лишь после того, как я сам снизил цену ниже рыночного минимума. Покупатель, который приобрёл авто, начал получать штрафы. Я обратился в автосалон с просьбой выдать мне договор купли-продажи, чтобы я мог самостоятельно снять машину с учёта — получил отказ. Позже снова запросил договор. Мне сказали: «Приезжайте». Выдали новый бланк — и самое главное — без подписи покупателя. И предложили: «Сами распишитесь за покупателя и идите в ГИБДД, снимут с регистрации». Я ответил, что подделывать подписи не собираюсь. На что мне заявили, что договора у них нет и им его «не выдают». Тем временем штрафы продолжали приходить. Я сам нашёл покупателя, созвонился с ним и попросил снять авто с учёта. Тот ответил, что в ГИБДД очереди, сделает позже. Пока я ждал, пришло постановление от приставов — штраф, который я не могу оспорить, потому что у меня на руках нет договора купли-продажи. А даже если бы и был — доказать, что машина уже не моя, теперь практически невозможно. Покупатель поставил её на учёт намного позже вынесенных штрафов, и ОСАГО также оформили задним числом. Полный кошмар. Не связывайтесь с этим салоном.

Оформили кредит, одобрили, приехали забирать авто. Выяснилось, что его уже продали другому. Предложили ждать месяц. Ни извинений, ни компенсации. Не связывайтесь!

Добрый день! Хочу оставить отзыв о покупке автомобиля в данном автоцентре. Это мой третий автомобиль, и с уверенностью могу сказать — здесь лучший сервис за все годы. Началось все со звонка: мне подробно ответили на все вопросы по телефону, сказали, что машина моей мечты есть в наличии и забронировали ее на сутки без предоплаты. Когда приехал, машина стояла в шоу-руме под софитами — красота! Менеджер Максим — профессионал экстра-класса: он не просто показал кнопочки, а объяснил логику работы всех систем, показал хитрости управления, которые даже я, опытный водитель, не знал. Очень понравилось, что мне не навязывали ненужные опции в момент подписания договора, а наоборот, посоветовали от некоторых отказаться, так как они дублируются заводскими настройками. Честность и порядочность — вот что я ценю. Бумаги подписывали в переговорной комнате с видом на город, подали чай с вкусными конфетами. Процесс передачи автомобиля был организован как праздник: красивый бант на капоте, поздравительная речь, букет цветов для супруги. После покупки не исчезли: на следующий день позвонили, уточнили, все ли в порядке, доехали ли мы. Сейчас общаемся с менеджером как с другом, он всегда на связи, помогает с вопросами по гарантии. Если ищете надежный салон с душой — вам сюда.