Ска Моторс

Я просто в бешенстве от того, как в ска моторс обходятся с женщинами! Приехала одна выбирать машину. Консультант даже не подошёл, пришлось звать самой. Он смерил меня взглядом с ног до головы и спросил: «Девушка, а вы права-то получили недавно? Может, вам что-то попроще и подешевле?» Я чуть дар речи не потеряла! Когда я задала вопрос про тормозную систему, он рассмеялся и сказал: «Вам главное, чтобы цвет нравился, а технику пусть муж разбирает». Мало того, они завысили цену на 70 тысяч за «нужный цвет», которого даже в заводской палитре нет. Мне предложили оформить предзаказ, но денег не возвращать, если я передумаю. А если у меня есть сомнения — это мои трудности. Какое-то средневековое отношение! Я ушла, даже не попрощавшись. Никогда не посоветую этот салон подругам, там работать нужно с психологами, а не с клиентами.

Я очень долго копила на мечту и наконец решилась прийти сюда. Итог — слёзы и полное разочарование в людях. Мне удалось поймать менеджера, но он слушал меня вполуха, постоянно отвлекаясь на чаты в телефоне. Когда я попросила показать авто вживую, он повёл меня на улицу под дождь, не предложив зонт, и машина была настолько грязной, что я вообще не видела кузов. На мой законный вопрос, почему не в шоу-руме, он пробурчал, что «в зале места нет для таких дешёвых комплектаций». Так, значит, я для них «дешёвый» клиент! После этого он начал агрессивно впаривать страховку и кредит, хотя я чётко говорила про наличные. При этом он постоянно сбивался и называл меня другими именами — видимо, я для него была одна из сотен. Я спросила документы на проверку истории авто — он пообещал прислать на почту, но ничего не прислал, конечно. Через два дня я позвонила сама — мне ответили, что менеджер уволился, а его обещания никого не интересуют. Это просто бизнес на одноразовых клиентах! Без совести и стыда.

Приятно удивлён уровнем работы этого автосалона, хотя сначала я относился скептически. Приехал просто посмотреть, но менеджер Алексей оказался настолько грамотным и доброжелательным, что я передумал уходить без покупки. Он сразу сказал: «никаких скрытых платежей, я выкатываю чистый прайс без допов», — и слово сдержал. Тест-драйв длился почти час, он не ныл и не давил, позволял крутить руль сколько хочу, а сам только комментировал технические моменты. Оформление заняло 40 минут, всё прозрачно, без очередей, даже кофе принесли нормальный. При выдаче авто был вымыт до блеска, бак почти полный — мелочь, а приятно. Мне подарили хороший набор резиновых ковриков и чехлы на сиденья, о чём я даже не просил. Чувствуется, что здесь работают люди, которые любят свою работу и ценят репутацию. Отдельное спасибо, что не стали впаривать бессмысленные услуги и честно ответили на все мои дурацкие вопросы. Время, проведённое здесь, было приятным и продуктивным.