Сибирь авто

Хочу поблагодарить Сибирь авто за профессионализм и внимание к клиентам. Я пришел просто посмотреть автомобили, но менеджер помог подобрать оптимальную модель, подробно объяснил все нюансы кредитования и страховки, не навязывая ничего лишнего. Оформление прошло быстро, все документы были прозрачными и понятными. Очень приятно иметь дело с людьми, которым действительно важно, чтобы клиент остался доволен. Рекомендую всем, кто ценит честный подход.

Очень неприятное место. Сначала по телефону обещали одно, а на месте оказалось совсем другое. Машины старые, хоть и выдают за новые. Атмосфера как на рынке: шум, суета, никто ничего толком не объясняет. Я ушла злой и разочарованной.

Я редко пишу отзывы, но тут просто не могла промолчать. Приехали всей семьёй посмотреть автомобиль, потому что на сайте были заманчивые условия. Но всё, что там написано — полная неправда. Машины не в том состоянии, которое описывают. Сотрудники не вежливые, а откровенно хамят: на вопросы отвечают так, будто им лень даже рот открыть. Кредитные условия — отдельная история: на сайте одно, в реальности — совершенно другое, причём разница колоссальная. Когда я спросила, почему так, менеджер лишь отмахнулся и сказал, что «так у всех». Потратили больше трёх часов впустую, ушли без покупки и с ощущением, что нас пытались обмануть. Самое неприятное — это давление, постоянные попытки заставить принять решение быстро. Очень неприятный опыт, и точно не посоветую этот автосалон друзьям.

Я ожидала нормального отношения, но всё было наоборот. Менеджеры заняты между собой, клиентов не замечают. Пока дождалась, прошло минут сорок. Машину показали грязную, на кузове царапины. Когда я обратила внимание, мне сказали, что «это мелочи». А я собиралась покупать новую машину! Такое отношение к делу просто недопустимо.

Мне в сибири авто стало не по себе с первых минут. Менеджеры ведут себя так, будто делают одолжение. Все вопросы про гарантию и документы уходят в сторону, либо отвечают туманно. В какой-то момент я почувствовала, что меня просто «разводят».

Удивительно, как они вообще работают. В зале тесно, автомобили стоят пыльные. Менеджеры не знают даже базовой информации про машины, путаются в характеристиках. Когда попросил показать ПТС, ответили, что «это потом». Атмосфера неприятная, всё время чувствовал, что хотят подсунуть что-то не то.

Я никогда не писал длинных отзывов, но тут случай особый. Автосалон, в который я попал, оказался настоящей фабрикой по выкачиванию денег. Всё построено на обмане и манипуляциях. Сначала привлекают красивой рекламой — скидки, подарки, суперцены. Приезжаешь — оказывается, машины либо нет, либо она в ужасном состоянии. Зато предлагают «лучшие альтернативы», которые дороже и с кучей обязательных допов. Когда я начал разбираться в документах, выяснилось, что итоговая цена выше на полмиллиона от изначальной. В договоре десятки пунктов про страховки, комиссии, услуги, о которых даже не упоминали раньше. Когда я сказал, что не согласен, сотрудники начали вести себя агрессивно: повышали голос, давили, старались заставить меня подписать немедленно. Ушёл с неприятным ощущением, что попал к мошенникам, а не к официальному дилеру. Никогда в жизни не вернусь и всем советую держаться подальше.